Tại sao cùng một món ăn nhưng nó lại trở nên ngon miệng hơn chỉ nhờ cách trình bày bắt mắt? Vì sao một chai rượu được cho là “đắt tiền” lại khiến ta cảm nhận vị ngon sâu sắc hơn, dù thực chất chỉ là sản phẩm bình dân? “Thuật Cạnh Tranh” là một lời giải cho những câu hỏi này, và còn nhiều hơn thế nữa.
Cuốn sách là sự kết hợp giữa khoa học thần kinh, tâm lý học nhận thức và kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực marketing, nhằm khám phá cách các thương hiệu hiện đại len lỏi vào hệ thần kinh của người tiêu dùng để tác động lên cảm xúc, hành vi và quyết định mua sắm của họ.
Không đơn thuần là một cuốn sách về kỹ thuật tiếp thị, “Thuật Cạnh Tranh” giúp người đọc thấu hiểu bản chất của những thao tác tinh vi đang diễn ra đằng sau từng cú click chuột, từng mẫu quảng cáo tưởng như vô hại. Với những nghiên cứu khoa học và ví dụ cụ thể, cuốn sách lý giải tại sao một chiến dịch truyền thông lại khiến người tiêu dùng “nghiện” sản phẩm mà không hề hay biết, và làm thế nào để thương hiệu tạo ra sự gắn bó cảm xúc lâu dài.
12 chương sách là 12 lớp lang khám phá từ hiệu ứng thị giác mù, sức mạnh của cảm xúc, mùi vị và ký ức, đến cách các thương hiệu “đọc vị” bản đồ tư duy và thay đổi hành vi tiêu dùng. Đây là hành trình từ nhận thức đến vô thức, từ lý trí đến cảm xúc, nơi những quyết định tưởng chừng cá nhân lại được dẫn dắt bởi hệ thống được thiết kế kỹ lưỡng bởi các nhà tiếp thị.
“Thuật Cạnh Tranh” không chỉ hữu ích với những người làm marketing, bán hàng, mà còn là cuốn cẩm nang giúp người tiêu dùng hiểu rõ bản than, để trở thành người cầm lái thay vì chỉ là hành khách trong hành trình tiêu dùng đầy cám dỗ.
Matt Johnson, PhD là nhà thần kinh học nhận thức, giảng viên tại Đại học Hult International Business School. Công trình của ông tập trung vào giao điểm giữa khoa học thần kinh và hành vi người tiêu dùng, đặc biệt trong bối cảnh tiếp thị và thương hiệu.
Prince Ghuman là chuyên gia marketing và giáo sư chuyên ngành hành vi người tiêu dùng, từng sáng lập và tư vấn chiến lược thương hiệu cho nhiều startup công nghệ tại Thung lũng Silicon.
Sự kết hợp giữa một nhà khoa học và một chuyên gia marketing giúp “Thuật Cạnh Tranh” không chỉ sâu sắc về mặt lý thuyết mà còn thực tiễn về mặt ứng dụng.
