Tác Giả Lý Khôn Hằng

- Kỹ năng đàm phán là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của một người thành đạt . Cuốn sách sẽ hướng dẫn bạn kỹ năng đàm phán với khách hàng :  

Bí quyết mở đầu cuộc đàm phán  

Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng 

Giao tiếp thông minh để khách hàng tin bạn  

Làm cách nào để đọc được tâm lý khách hàng  

Cách kiểm soát tình hình đàm phán 

Phương pháp đột phá tư duy ngôn ngữ 

Phương án giải quyết đôi bên cùng có lợi 

Sơ đồ quá trình đàm phán bán hàng